首先我们要确认是否真的被盗刷。如果收到非本人的消费账单提醒，冷静下来并检查清楚信用卡是否在自己手里。

　　银行一般会告诉你信用卡问题交易的发生地区。如果本人不在案发地，银行会让你去附近的ATM机上做一次查询或者取现的操作，以此来证明信用卡就在你的身边。

　　同时向他们索要一份没有出单的消费记录账单，且要银行工作人员在账单上手写一句话：“上述材料经核对与系统内部数据一致”并签名。

　　打印本人在被盗刷期间的通话记录，以证明本人当时所在地位置区域（此操作多用于国外信用卡被盗刷的情况）。

　　信用卡案立案追诉标准是达到5000元人民币以上（5000以下的也可以尝试一下），需要准备的相关材料如下：

　　不同的银行对材料的需要也不同。一般常规的材料有：回执单、信用卡复印件、身份证复印件、填写好的确认函（银行提供）。