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厨房或结账打印机不出单该怎么解决?

录入:郑州POS机办理员 发布时间:2016/7/13

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在实施或者使用过程中有时会遇到结账或厨房打印机不出单的情况,一般情况下都是打印程序或者打印机没有正常开启造成的,可以按照以下方法进行排查操作。

解决方法:
 
1、检查打印服务是否开启。
 
2、检查各个打印机中是否有打印纸。
 
3、如果打印服务已经开启则双击打印服务,点击“停止打印”,点击要测试的打印机名,在弹出的对话框中点击“测试打印”,如果提示“打印机异常,无法打印”则说明网络不通或者是打印机电源没有开,如果提示“测试成功”则表明该打印机正常。