有时候，电子产品会出现死机的现象，那么如果收银机遇上开机无反应的情况，应该怎么操作呢？

故障现象：开机键无反应。插电源也没有反应

第一，若是RK平板，安下开机键，看看reset键旁边的灯是否为蓝色，若没有任何灯的指示，需要插上电源，观察灯的颜色是否变化为红色。此次开不了机的情况大多是因为在运输的过程中或出厂电量低消耗（保护板），需长时间充满电。首次开机使用的平板需要将电量充满。若还不行，需要按住开机键，戳那只reset孔，直到屏幕亮为止。

第二，若是mewsmy平板，直接插上电源，充电较长时间后在按下开机键。

其他平板可以模仿上两点开机方式。

第三，电池电量尽量不要少于20%。